Марина Гончар Багато користувачів плутаються у поняттях “гарантія виробника” та “післягарантійне обслуговування”. Насправді, різниця між ними суттєва, і знання цих нюансів допомагає приймати правильні рішення щодо ремонту та підтримки пристрою. Звичайна гарантія надається виробником або продавцем і покриває дефекти обладнання, що виникли під час виготовлення. Зазвичай її термін становить від кількох місяців до одного року, і вартість такої послуги вже включена у ціну товару.
На відміну від стандартної гарантії, післягарантійне обслуговування – це окрема послуга, яка дозволяє продовжити захист пристрою після закінчення терміну дії гарантії виробника. Основна мета цього сервісу – забезпечити безпечну експлуатацію техніки і дати користувачу додаткові переваги, які звичайна гарантія не покриває.
Чи варто користуватися післягарантійним обслуговуванням?
Розширена гарантія особливо актуальна для дорогих гаджетів, таких як сучасні смартфони, ноутбуки або планшети. Виробнича гарантія, як правило, покриває лише дефекти, що виникли під час виробництва. Всі інші пошкодження, наприклад тріснутий екран, пошкодження корпусу або потрапляння рідини, вже не покриваються стандартною гарантією.
Завдяки післягарантійному обслуговуванню користувач може розраховувати на:
- заміну задньої кришки або корпусу;
- ремонт або заміну скла дисплея;
- відновлення працездатності пристрою після потрапляння рідини.
Навіть якщо розширена гарантія недоступна, завжди можна скористатися послугами сторонніх сервісних центрів. Наприклад, власники смартфонів Samsung можуть замовити професійний ремонт за посиланням https://www.aks.ua/remont-telefony/samsung, а власники Xiaomi — тут https://www.aks.ua/remont-telefony/xiaomi.
Переваги для користувача
Післягарантійне обслуговування не лише продовжує захист пристрою, але й забезпечує спокій та зручність у користуванні. Ви завжди можете розраховувати на допомогу у разі пошкодження або поломки, що робить експлуатацію гаджета безпечнішою та комфортнішою.
Перед підписанням договору післягарантійного обслуговування варто звернути увагу на:
- Вартість послуги;
- Вид страхування та перелік покриття;
- Тривалість дії післягарантійного обслуговування.
Якщо залишаються сумніви щодо умов контракту, завжди корисно проконсультуватися зі спеціалістом. Це дозволить обрати оптимальний варіант захисту вашого пристрою та уникнути непорозумінь у майбутньому.